Guía Completa: ¿Cómo fijar precios en Chile y no fracasar en el intento?
Uno de los desafíos más grandes para comerciantes, emprendedores, PyMEs y profesionales independientes en Chile es determinar cuánto cobrar por sus productos o servicios. Una mala estrategia de precios no solo afecta tus ventas, sino que puede llevar a tu negocio a la quiebra por falta de liquidez.
En esta guía técnica aprenderás paso a paso cómo estructurar tus precios considerando los impuestos locales (IVA 19%, retenciones, impuestos adicionales), pasarelas de pago (Transbank, Mercado Pago) y el cálculo correcto de la rentabilidad.
1. Entendiendo y Prorrateando tus Costos Reales
El error más común es creer que el costo de un producto es solo el valor al que se lo compraste al proveedor. Debes considerar los Costos Directos e Indirectos (Fijos):
- Costo de adquisición: Valor del producto o la materia prima.
- Logística y Packaging: Costo de importación, despacho, cajas, cintas.
- Gastos fijos prorrateados: Si pagas $300.000 de arriendo y vendes 100 productos al mes, cada producto debe absorber $3.000 de costo fijo. Si no lo sumas a tu costo, lo estás pagando de tus ahorros.
2. El IVA en Chile (19%) e Impuestos Adicionales
Si estás formalizado ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), debes saber que el Impuesto al Valor Agregado (IVA) actualmente es del 19%. Es fundamental entender que el IVA no es tuyo, es del Fisco. Tú actúas como un recaudador.
La fórmula correcta para agregar IVA a un precio Neto es multiplicar por 1.19. Por ejemplo, si tu precio neto es $10.000, con IVA será $11.900. Nunca calcules tu ganancia sobre el precio con IVA, el cálculo del margen siempre debe ser sobre valores netos.
¡Atención con el Impuesto Adicional (ILA)! Ciertos productos pagan un impuesto extra además del IVA. Por ejemplo, las bebidas azucaradas pagan un 18%, las joyas un 15%, y los destilados como el Pisco un 31.5%. Nuestra calculadora permite incluir estos valores para no perder ese margen oculto.
Nota para freelancers: Si emites Boletas de Honorarios, desde 2024 la retención es del 13.75%. Asegúrate de negociar valores "Líquidos" (lo que llega a tu bolsillo) y aplicar la fórmula para cobrar en "Bruto".
3. Las Comisiones de las Pasarelas de Pago
Vender por internet o con máquina POS implica costos transaccionales. En Chile las opciones más comunes son:
- Transbank (Webpay / Maquinitas): Sus tasas varían según el rubro, pero en promedio rondan el 1.5% a 2.0% + IVA por transacción.
- Mercado Pago: Muy popular para e-commerce. Sus tasas rondan el 3.19% + IVA para liberación inmediata del dinero.
- Fpay, Flow, Venti: Tienen estructuras similares, promediando el 2.5% a 3% + IVA.
Debes sumar este porcentaje a la estructura de tu precio para que la comisión de la pasarela la asuma tu estructura financiera y no merme tu ganancia limpia.
4. Margen vs. Markup: No te confundas
Muchos confunden Markup (recargo) con Margen de Ganancia. Si compras a $10.000 y aplicas un recargo (markup) del 50%, lo vendes a $15.000. Tu ganancia es $5.000. Sin embargo, tu margen real (la porción del precio de venta que es ganancia) se calcula así:
Ganancia ($5.000) / Precio de Venta ($15.000) = 0.333 = 33.3%
Si creías que ganabas el 50%, estabas equivocado. Usa nuestra calculadora superior para conocer tus números reales.